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    RAI - Romi Assistência Integral

    Suporte técnico a distância, fácil, rápido e gratuito.

    A RAI é um serviço de apoio técnico criado por nós para atender exclusivamente os nossos clientes.

    Dispomos de uma equipe de consultores técnicos especialistas para atender aos clientes que desejam esclarecer dúvidas e obter soluções com relação à manutenção dos equipamentos.
    Com o número de série da máquina em mãos, basta ligar e falar com um dos nossos consultores.

    Apoio técnico disponível por telefone de segunda-feira à sexta-feira das 07:00 às 17:00. Caso precise nos contatar fora destes horários, grave sua mensagem ou nos mande um e-mail, retornaremos assim que possível.

      Assistência Técnica

      Técnicos preparados para atendê-lo com agilidade e eficiência.

      A Romi oferece a maior cobertura de técnicos especializados do País: uma equipe treinada para realizar atendimentos técnicos com agilidade e eficiência. A assistência técnica Romi realiza serviços especializados para que sua máquina seja ainda mais produtiva.

        Laboratório de Reparo de Conjuntos

        A tecnologia e qualidade da fabricação de sua máquina também aplicadas na revisão de seu conjunto mecânico e eletrônico.

          Entrega Técnica

          Parabéns pela máquina Romi que você adquiriu! Agora é só solicitar sua entrega técnica.

          Com a entrega técnica Romi você terá informações sobre os recursos que a máquina oferece, permitindo obter o melhor desempenho desejado. Mais que orientações técnicas, a entrega técnica é um evento em que a máquina adquirida entra em operação; portanto, é imprescindível estar atento aos cuidados e preparativos prévios para a instalação, seguindo as recomendações contidas no Manual de Providências Iniciais.

          Durante o procedimento de entrega técnica daremos instruções fundamentais sobre a importância da manutenção preventiva e frequências recomendadas.

            Dicas de manutenção